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              1. 投诉提议
                当前位置:金沙网站是不是黑网站>投诉
                中国金沙网站导航网上咨询投诉须知

                  中国金沙网站导航是期货行业的自律性组织。根据《期货交易管理条例》第四十六条规定,中国金沙网站导航受理客户与期货业务有关的投诉。客户进展网上咨询投诉的,应当阅并遵守以下规则:

                  一、受理条件

                  (一)进展网上咨询投诉应当同时满足以下条件:

                  1.咨询投诉人为期货公司客户;

                  2.被投诉对象明确具体;

                  3.咨询投诉事项与期货业务有关;

                  4.应当进展实名咨询投诉;

                  5.投诉事项未被证监会、交易所、司法机关或其他相关部门处理或正在处理。

                  (二)除上述规定,进展网上投诉有下列情况之一的,不予受理:

                  1.无法联络投诉人的;

                  2.投诉已被中国金沙网站导航处理,就同一事项再次投诉的。

                  二、咨询投诉注意事项

                  (一)进展网上投诉应当遵守有关法度法规,讲求诚信,不得滥用投诉,不得捏造或歪曲事实,损害被投诉人合法权益,扰乱中国金沙网站导航正常工作秩序;

                  (二)中国金沙网站导航收到咨询投诉5个工作日内对咨询投诉进展处理,并电话或邮件关联咨询投诉人;

                  (三)投诉经审查,属于中国金沙网站导航受理范围的,中国金沙网站导航将通知投诉人提交正式投诉材料,包括投诉书、党证复印件、相关左证材料等。投诉人收到通知后没有在合理时间内提交正式投诉材料的,不予受理。投诉人提交的投诉材料,将被留存,不再退还投诉人;

                  (四)带*为必填项,请如实填写。

                是否向其他部门投诉过:否 是   是否为投资者:否 是   是否接受以上内容,否 是  主体类型:  投诉咨询类型
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